Glasbruch oder falsche Lieferung? Kein Problem!

Ist beim Versand eine oder mehrere Flaschen kaputtgegangen oder hast Du die falsche Lieferung erhalten? Dann gib uns bitte direkt Bescheid! Fülle einfach dieses Formular aus, und wir melden uns blitzschnell bei Dir mit den nächsten Schritten.

Damit wir Dir schnell helfen können, beschreibe den Fehler so genau wie möglich und schick uns Fotos von:


- der Außenverpackung,
- der Innenverpackung,
- und den beschädigten Flaschen.

Wichtig: Bitte bewahre die beschädigte Ware und Verpackung so lange auf, bis wir Dir Bescheid geben, ob wir sie noch brauchen.

Danke für Deine Mithilfe – wir klären das fix für Dich! 

 

 

Deine Frage an Nina in Chianti

Immer her damit! Ob zu den Weinen im Shop, zu den Winzern oder anderen Produkten oder was dir sonst gerade durch den Kopf geht – schreib mir einfach.

Ich freue mich auf deine Nachricht!

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